Вопросы (FAQ)


 

Чем световые панели EDGELIGHT отличаются от продуктов других компаний, которые продают световые панели?

Мы производим световые панели БЕЗ МАТРИЦЫ, - это инновационный, и очень легкий носитель информации и рекламы.

В 2017 году появились универсальные световые панели серии БАННЕР, - длина данных световых панелей может достигать более 3 метров и шириной до 1,5 метров с равномерной торцевой подсветкой всей площади. При этом их вес в 3 раза меньше стандартных панелей с матрицей.

Мы производим световые панели кристал которые собраны РОБОТАМИ, - это значительно упрощает процесс контроля за качеством сборки и уменьшает срок выполнения заказа.

Мы производим БЕСПРОВОДНЫЕ световые панели , - это очень удобный носитель информации для торговых сетей, супермаркетов и проектов HORECA, фокусной интерьерной рекламы.

Наши торцевые светодиоды EDGEMAX являются ярким и надежным решением для конструкций без матрицы, крупногабаритных конструкций и уличных СИТИ форматов.

Мы продолжаем работу по новым типам надежных и компактных АДАПТЕРОВ питания ко всем типам наших изделий. Мы ежедневно продолжаем разработки и совершенствование наших продуктов.

Матрица наших панелей (если она есть :)) сделана по технолгии 3D-dot Innova - это ЯРКО, ЭКОЛОГИЧНО, ЭФФЕКТИВНО - если описать в 3 словах:

  • отражающие элементы могут иметь разный размер и могут быть расположены на разном уровне благодаря 3D-технологии;
  • точки наносятся лазером, а не химическим способом печати (т.е. такая матрица соответствует всем современным требованиям экологии);
  • матрица защищена от воздействия UV (ультрафиолетовых лучей) и имеет срок службы более 6 лет;

В июле 2014 года мы запустили сборку серии кристал crystal с помощью роботов. В сентябре 2015 года мы начали выпуск беспроводных световых панелей. В 2016 году появилось новое поколение панелей без матрицы. Основной наш девиз – ЯРКИЕ и ИННОВАЦИОННЫЕ решения для творческих проектов!

 

Какой максимальный размер имеют ваши световые панели?

При выборе размера конструкции более 1,2*2,4 м мы рекомендуем вам обратить внимание на мощные торцевые светодиоды Edgemax и светодиоды Edgemax Backlit - это поможет вам обойтись без светопроводящей матрицы и значительно уменьшить вес ваших конструкций. Это направление и рынок конструкций без матрицы несомненно будет развиваться.

 

Какие самые тонкие световые панели?

Сегодня самые тонкие световые панели серии AF14B, SLIM имеют толщину всего 14 мм. У панелей серии CF1A и СF8 FOCUS с прозрачной рамкой толщина составляет также 10 мм в зависимости от формата панелей данной серии.

 

Можете ли вы изготовить световые панели по размерам заказчика?

Мы можем изготавливать панели согласно необходимому вам размеру под заказ. Срок поставки составит в этом случае около 15 до 35 рабочих дней.

 

Легко ли заменить постер в световой панели?

Наши световые панели очень просты в обслуживании. Во всех сериях замена постера (бэклайта от англ. backlight) производится очень быстро и просто. Для этого вам не потребуется специальное оборудование. В световых панелях на клипсах плакат зажимается между матрицей и лицевой защитной прозрачной акриловой панелью. Для съемки лицевого листа в серии световых панелей на магнитах для более удобной работы в комплект панели включены "присоски". Внутри данных конструкций изображение крепится благодаря магнитным полоскам, которые позволяют вам просто и надежно закрепить постер на световой панели. Аналогичная система используется в серии уличных панелей. В серии панелей Crystal robot есть специальный карман.

 

Сколько весят ваши световые панели?

Современные световые панели стандартного формата имеют небольшой вес, в отличие от старых лайтбоксов. Вес вашей панели зв основном зависит от толщины матрицы которую вы используете для равномерной засветки всей площади панели. А можно ли обойтись без матрицы совсем и насколько это уменьшит вес панели?

Наши инженеры решили эту задачу и на всех международных выставках 2015 года мы представили световые панели БЕЗ МАТРИЦЫ - двусторонней серии AF56 и односторонней серии AF57. Максимальный формат до размера A0 (новое поколение светодиодов Edgemax).

 

Как крепятся световые панели? Нужна ли специальная квалификация и оборудование?

Установить световые панели не сложнее, чем повесить фотографию дома на стену. Наши световые панели крепятся на стену при помощи уголков, монтажной скобы или обычных саморезов. Конструкции можно также подвешивать к потолку на токопроводящих тросах, что часто делают при монтаже двухсторонних панелей. Если вы не хотите, чтобы был виден шнур питания используйте "кабель-канал" или заранее выведите проводку под планируемое место размещения панели и используйте места существующих световых приборов (бра, светильники).

 

Как упакованы световые панели Edgelight ?

Все световые панели заворачивается в специальную защитную пленку ("пупырышки"), фиксируется УГОЛКАМИ БЕЗОПАСНОСТИ со всех сторон и после этого упаковывается в картонную коробку. Лицевой лист акрила защищен дополнительной пленкой. Такая упаковка позволяет надежно защитить световые панели в процессе транспортировки.

На всех коробках указаны правила транспортировки ХРУПКОГО ГРУЗА для удобства работы служб логистики. Крупногабаритные грузы дополнительно ставятся на поддон и упаковываются в деревянную обрешетку.

 

Какая гарантия распространяются на световые панели вашего завода?

ЗАВОДСКАЯ ГАРАНТИЯ на стандартные световые панели – 3 года, на световые панели без матрицы 5 лет. Наши панели имеют современную 3D - dot матрицу сделанную лазером, либо матрицу V-cutting - сделанную методом алмазной гравировки. В отличие от печатной матрицы она имеет более высокую яркость и намного больший срок службы причем как в помещении, так и на улице. Светодиоды на алюминиевой основе делаются на собственной линии и тестируются перед поступлением на линию сборки. При соблюдений всех условий и правил эксплуатации наш опыт позволяет утверждать, что срок эксплуатации наших световых панелей существенно больше гарантийного срока:).

Наши специалисты осуществляют полную сервисную поддержку наших клиентов. После окончания срока гарантии вы можете также получить консультации и помощь по интересующим вас вопросам. Мы всегда рады помочь вам.

 

Какие скидки на световые панели существуют?

Если вы покупаете несколько световых панелей вы автоматически получаете СКИДКУ. При крупных заказах нашей продукции скидка может составить от 10 до 20% от стоимости вашей заявки. В каждом конкретном случае уточняйте размер скидки у нашего менеджера. Мы всегда рады предложить вам самую ВЫГОДНУЮ ЦЕНУ на световые панели. Наши постоянные клиенты имеют персональную скидку, которая распространяется на любую заявку. Будьте в их числе.

 

Существуют ли световые панели для использования на улице?

Для установки на улице могут подойти световые панели специальных серий AF50, AF51, AF54. Они имеют герметичную конструкцию и дополнительные уплотнители, которые предотвращают попадание влаги внутрь.

 

Какой цвет рамки могут иметь ваши световые панели?

Световые панели имеют матовый алюминиевый профиль который легко окрашивается в любой необходимый вам цвет, - цвет может быть любой по шкале RAL. При производстве панелей "под дерево" используется специальный профиль, который можно выбрать по предоставленным образцам. Однако тираж для панелей с нестандартным цветом должен быть не менее 30 шт. – детали вы можете уточнить у нашего менеджера.